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ROG更新完最新版本 溫度飆高

佳恩
Star I
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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前一版手機體驗不錯 ,溫度控制的不錯, 但我更新至18.04110.2108.158 版本後
看網頁10分而已 手掌就明顯感覺到發燙了, 希望可以趕快修正回來嗎?

昨日更新而已 , 溫度只是很明顯比上個版本燙手 

21則回覆 21

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
柏毅

不用猜都知道又是老問題發生了

到開發者那邊把系統更新相關都強制關了

那幾個是系統異常耗電跟發熱主因

估計貴公司工程師及beta版測試人員沒注意到或者是沒回報

這問題在更新11前後都有這個通病

Alway Onservic

還有系統更新

這幾個關掉可以大幅度減少電量異常消耗及發熱

不把這幾個關掉的下場就是電充不進去但還是在發熱

曾經飆到熱當

如果貴公司工程部門還是無法處理這些從ROG phone 2到ROG phone 3的老問題

我可能會考慮換其他品牌了

雖然沒有比ROG好

但是別忘了三星手機爆炸事件怎麼發生的

希望能早日改善 謝謝

screenshot-20211013-082736692.jpg

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@柏毅 您好, 謝謝您的資訊,不過以小編處理過的案例來說,可能導致發熱的因素非常多,並非您所列舉的幾項就是原因。正因為成因很多,所以小編才會需要 log 來請後端人員確認... 還是謝謝您的意見

柏毅
Star II
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/189936#Comment_189936

@柏毅 您好, 謝謝您的資訊,不過以小編處理過的案例來說,可能導致發熱的因素非常多,並非您所列舉的幾項就是原因。正因為成因很多,所以小編才會需要 log 來請後端人員確認... 還是謝謝您的意見


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但這個絕對是主因之一
貴公司可以考慮拿工程機測試看看
上述兩點的問題不是只有發熱問題
還有電力大量的額外消耗
特別是 AlwayOnservice

vv
Rising Star II
最近系統 發熱 卡住 自動重啟的機會變多了

柏毅
Star II
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/189936#Comment_189936

@柏毅 您好, 謝謝您的資訊,不過以小編處理過的案例來說,可能導致發熱的因素非常多,並非您所列舉的幾項就是原因。正因為成因很多,所以小編才會需要 log 來請後端人員確認... 還是謝謝您的意見


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不過老實說用過兩代rog這個問題都沒有改善的跡象
這對我想買rog的意願的確降低極多
畢竟我買rog就是不想玩遊戲燙手
不過看感覺你們都沒有意識到重點
如果還只是打算打官腔來搪塞消費者的話
那還是算了吧
大家都出社會那麼多年了
我也不是沒參加過你們訪談
但很顯然你們針對訪談的重點
根本就已經走錯方向
對話到這邊
下一支手機我會換他牌電競手機
直到你們改善過熱問題

mssiao
Zen Master I
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screenshot-20211101-135422358.jpg
連續玩半小時的溫度
我覺得有問題就提供小編資料處理
小編模擬不出來是要怎麼除錯

如果我說拿888比625還省電
然後說我只有文章沒證據
必須信我,我想應該沒人這麼蠢