william0910743139
@Titan_ASUS 小編狀況再次發生已私訊你log了
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@william0910743139 您好。小編看了您私訊所提供的影片，您應該是問題發生後才開始錄製 log，這樣的話可以錄到「問題發生後的現象」，但錄不到「問題發生時間點的資訊，以及其為何發生」。所以會需要您在問題發生前，就必須開啟 log tool 並提供螢幕錄影。再麻煩您，謝謝
在提供 log+螢幕錄影 之前，請先確認以下：
4. 問題發生時，您有接上任何外接裝置嗎？
5. [設定] > [應用程式與通知] > [應用程式資訊] > [華碩桌面] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再觀察（注意：此步驟會將桌面的設定清除並回復到預設值）
6. 請先幫小編錄製一段「可以讓問題發生的手法」（或詳細敘述過程），讓小編先嘗試複製看看；如小編無法複製，會再請您提供 log +螢幕錄影 給我們。謝謝
