Z8與大通app反應速度與連線問題

強森強森 Level 1
已編輯 十月 2021 ZenFone 8

我zenfone8+安桌11,已更新最新版本,剛開始找尋新裝置設定,有連上但是wifi會顯示沒有網際網路傳輸量,沒多久就會跳出,無法再連線,用app切換前後鏡頭等待時間有點久、每次開機WiFi 連線不穩,連下載檔案會自動中斷,傳送檔案速度也很慢,也不能連續傳送下載2到4個檔案,不知道是手機軟體與安桌11系統的問題,還是該app支援度的問題?有開高效能模式

個答案

  • @強森 您好

    請問大通APP (PX Motorlive app)的版本若沒有更新到最新版本,請先更新到最新版本

    如果在最新版本還有上述幾個問題:

    1.剛開始找尋新裝置設定,有連上但是wifi會顯示沒有網際網路傳輸量,沒多久就會跳出,無法再連線

    2.用app切換前後鏡頭等待時間有點久

    3.每次開機WiFi 連線不穩,連下載檔案會自動中斷,傳送檔案速度也很慢,也不能連續傳送下載2到4個檔案


    請幫忙提供下面的資訊:

    1. 使用的大通行車紀錄器是哪一台,須請您提供行車紀錄器的型號

    2. 上面幾個問題的螢幕錄影讓我們瞭解您看到問題現象

    謝謝

  • 我手機早已更新最新版本,就是出現上述問題才上來反應

    1.gx3hr

    2.好,錄好就上傳。

  • 這是錄的影片中第2段,

    第一段影片55mb如何傳給你們看呢?

  • 附上自身手機的照片截圖,狀況很不穩定

  • @強森 您好

    影片檔案過大的話可以放在雲端硬碟上,提供連結給我們,如果您剛到論壇還沒有貼連結的權限的話,請將超連結移除或是在連結前加_,讓連結變成文字,我們會再到鏈結中下載

    不過從您附加的影片裡應該三個問題都有出現(連wifi顯示無網際網路、切換前後鏡頭較慢、下載檔案中斷,最後是wifi無法重連),您可以確認是否有誤,如果第一段影片裡有新的資訊,也可以再提供給我們

    我會先用第二段影片回報給內部

    謝謝

  • 第一段主要是示範我的zf8手機與 大通app首次WiFi連線畫面,後續示範錄影檔案連線速度與相關的操作動作錄影,跟第二段不同的是,不會因當機後而連不上該app了,剛好敘述狀況都很出現在裡面。

    附上連結位置:___asuswebstorage__com__navigate_-s_-63A1009E18AF4D4C9D3AD1D876EAC3D5Y

  • @強森 華碩有給我一個log tool,叫我紀錄與大通連接的情況,你可以跟他們要。

  • 感謝分享

    看官網小編,如何處理後續問題了!!!

  • @強森 您好

    小編有私訊給您,還請您協助提供log檔,謝謝

  • @強森 華碩有解決問題了嗎??

  • @強森 @jfgt7j8qgx 您好

    兩位回報的大通APP連線問題有在30.11.51.112版本進行調整,請更新到這個版本再試試看,謝謝

  • 請問有解決了嗎?最近在考慮大通的行車記錄器 謝謝

  • @aa2468291 我這邊測試是還沒修好

  • @jfgt7j8qgx 您好

    小編有回覆在另一篇文章,我們這邊測試可以正常連線,麻煩您試試看下面的步驟看能不能正常連線喔

    謝謝

  • 我昨天已更新系統最新版本,wifi還是會顯示此裝置沒有網際網路連線,沒多久會跳出一個顯示視窗,該裝置沒有網路連線,是否繼續保持連線操作,接著操作沒多久就會自動斷線跳出,無法再連線,要重開WiFi連線,用app切換前後鏡頭等待時間已縮短,後鏡切前鏡反應比較快,前鏡切後鏡反應相比比較久一點、操作過程中連線不穩狀況也是會出現然後就斷線了,下載檔案也是會出現自動中斷,傳送檔案速度有改善

  • 所以我也要需要重新整理,再測試嗎?

  • @強森 您好

    對喔,麻煩您先參考回文中的方式

    1. 到設定>系統>重設選項>重設wifi、行動網路和藍芽,來清除現有的連線紀錄

    2. 長按PX Motorlive app>應用程式資訊>儲存空間和快取>分別清除快取和儲存空間,清除後將APP移除安裝,重新從google play上下載APP進行安裝,以確保過去連線等資訊有清理乾淨

    3. 重新建立手機與行車紀錄器連線,確認重新建立連線後能否正常連線

    謝謝

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