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Zn6螢幕鎖定時有line來不會通知,螢幕使用時line才會通知請教?

明鋒
Star III
事情是這樣的
某天突然想到好久沒重開機了
就把手機關機後開機
就此問題就發生了
螢幕鎖定時有line來不會通知
螢幕使用時有line來才會通知
請問是我的手機哪裡出問題了呢?
有兄弟跟我一樣的情形嗎
有神人可以幫我解決這問題嗎
現在有line來接不到通知
變成要常常去解鎖螢幕看通知
請大神救命啊!
感恩不盡唷!

3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@明峰 您好
請問螢幕鎖定是指螢幕休眠暗屏的時候收不到通知嗎? 還是亮屏在鎖屏頁面也收不到通知? 只有line的通知會遇到這個問題嗎?
因為不清楚您的設定,請您先參考下列幾點調整設定
1. 到設定>應用程式與通知>通知>螢幕鎖定畫面上的通知>選擇顯示預設和已設為靜音的對話
2. 到設定>電池>電池模式>確認電池模式沒有設定到省電、超級省電模式,如果使用自定義模式,行動數據是否設定為開啟
3. 到設定>電池>自啟動管理>確認有允許line自啟動
4.長按line圖示>應用程式資訊>電池>調整為允許在背景活動、不要採用電池效能最佳化、關閉應用程式休眠
5. 您的line有沒有使用APP程式鎖?如果有使用,也可以到設定中確認是否有開啟隱藏通知,有的話把它關閉試試看
謝謝

明鋒
Star III
Laura_ASUS

@明峰 您好

請問螢幕鎖定是指螢幕休眠暗屏的時候收不到通知嗎? 還是亮屏在鎖屏頁面也收不到通知? 只有line的通知會遇到這個問題嗎?

因為不清楚您的設定,請您先參考下列幾點調整設定

1. 到設定>應用程式與通知>通知>螢幕鎖定畫面上的通知>選擇顯示預設和已設為靜音的對話

2. 到設定>電池>電池模式>確認電池模式沒有設定到省電、超級省電模式,如果使用自定義模式,行動數據是否設定為開啟

3. 到設定>電池>自啟動管理>確認有允許line自啟動

4.長按line圖示>應用程式資訊>電池>調整為允許在背景活動、不要採用電池效能最佳化、關閉應用程式休眠

5. 您的line有沒有使用APP程式鎖?如果有使用,也可以到設定中確認是否有開啟隱藏通知,有的話把它關閉試試看

謝謝


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解決了
問題再自啟動
不知道何時被我關掉
謝謝您
感恩不盡

明鋒
Star III
Laura_ASUS

@明峰 您好

請問螢幕鎖定是指螢幕休眠暗屏的時候收不到通知嗎? 還是亮屏在鎖屏頁面也收不到通知? 只有line的通知會遇到這個問題嗎?

因為不清楚您的設定,請您先參考下列幾點調整設定

1. 到設定>應用程式與通知>通知>螢幕鎖定畫面上的通知>選擇顯示預設和已設為靜音的對話

2. 到設定>電池>電池模式>確認電池模式沒有設定到省電、超級省電模式,如果使用自定義模式,行動數據是否設定為開啟

3. 到設定>電池>自啟動管理>確認有允許line自啟動

4.長按line圖示>應用程式資訊>電池>調整為允許在背景活動、不要採用電池效能最佳化、關閉應用程式休眠

5. 您的line有沒有使用APP程式鎖?如果有使用,也可以到設定中確認是否有開啟隱藏通知,有的話把它關閉試試看

謝謝


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抱歉
再麻煩您一下
現在出現新問題
之前螢幕鎖定而有line來時
會在畫面出現可以看到line的訊息內容
現在卻只有line的通知聲音
而看不到line的文字內容
可以麻煩您再教我如何解決嗎?
謝謝您