哈囉
@qwqw123452785 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 您所描述的問題現象是否為『玩灌籃高手時,偶發狀態列的 5G 圖示消失,導致遊戲斷線』呢?
3. 只有在玩這款遊戲時才會發生嗎?玩其他的遊戲(或是一般操作手機時)也有發生過狀態列的網路圖示消失嗎?
4. 您使用的電信商為何?
5. 有特定的時段比較容易發生嗎?
6. 問題發生頻率為何?只要是開 5G 就必定會發生嗎?
7. 問題發生後,手機如何恢復到有網路的狀態呢?(等一下子後會自動恢復,或是關閉網路再開啟,或是將手機重新開機)
8. 也請協助測試將您的 SIM 卡放在其他手機,看是否也會出現斷訊現象(看是否為卡片或插槽異常)