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您的意思是: 

剛入手Zenfone7,連線WIFI6訊號時手機會當機

lishlin0207
Star I
大家好,最近剛入手Zenfone7(系統版本號:29.14.53.23)
連接公司的wifi6訊號源時會立即當機重新開機
不知道有人遇過同樣問題嗎?
2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@lishlin0207 您好
請問您是否知道公司使用的WiFi AP 廠牌、型號與設定頁面
如果前面的資訊不方便取得的話,是否可以請您測試一下其他WiFi 6 AP的訊號,以釐清是否只有特定WiFi 6 訊號才會發生這個問題
也需要請您協助錄製連上公司WiFi 6訊號會當機的log檔,稍後小編會私訊提供您錄製方式,請您查看私訊,謝謝

lishlin0207
Star I
Laura_ASUS

@lishlin0207 您好

請問您是否知道公司使用的WiFi AP 廠牌、型號與設定頁面

如果前面的資訊不方便取得的話,是否可以請您測試一下其他WiFi 6 AP的訊號,以釐清是否只有特定WiFi 6 訊號才會發生這個問題

也需要請您協助錄製連上公司WiFi 6訊號會當機的log檔,稍後小編會私訊提供您錄製方式,請您查看私訊,謝謝


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感謝您! 我會到公司再試試看!😀