雙SIM卡使用 如果有國家警報簡訊 會導致兩張SIM卡網路與手機收訊通通失效

評論

• Laura_ASUS admin

  七月 2020

  @sos68554158 您好

  "把兩張SIM卡的數據網路都各轉換一次使用" 請問是指 假設原本行動數據使用sim1，要把行動數據切到sim2再切換回sim1，這樣兩張sim卡的訊號才會恢復正常嗎?

  另外，也請您確認目前使用的系統版本是不是17.1810.2007.165版本，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

  小編收到資訊後會再回報給內部進行確認

  謝謝

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• sos68554158 Level 1

  七月 2020

  https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/100051#Comment_100051

  原本行動數據使用sim1，要把行動數據切到sim2 讓第二張卡也跳出訊息 這樣就恢復正常了

  然後版本是165

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• Laura_ASUS admin

  七月 2020

  @sos68554158 您好

  不好意思，不知道您的sim1、sim2分別是使用哪家電信業者的sim卡?

  最近一次遇到這個問題是收到上周末的地震通知後發生的嗎?

  謝謝

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• sos68554158 Level 1

  七月 2020

  https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/100121#Comment_100121

  之前就發生過

  7/29南部豪雨警報又發生一次才抓到問題

  SIM卡為中華跟台灣之星

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• Laura_ASUS admin

  七月 2020

  @sos68554158 您好

  目前已將您反映的問題回報給內部確認，待有新進度小編會再與您說明，謝謝

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• Laura_ASUS admin

  八月 2020

  @sos68554158 您好

  經內部確認這個問題需要請您協助錄製log檔，小編已經將log檔錄製工具與方法私訊給您，再請您查看一下，謝謝

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