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您的意思是: 

雙SIM卡使用 如果有國家警報簡訊 會導致兩張SIM卡網路與手機收訊通通失效

sos68554158
Rising Star I
如題
每次有國家警報的時候
如果不把兩張SIM卡的數據網路都各轉換一次使用
兩張卡就會訊號通通失效
雖然不是常發生問題
但不知道能否改善

6則回覆 6

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@sos68554158 您好
"把兩張SIM卡的數據網路都各轉換一次使用" 請問是指 假設原本行動數據使用sim1,要把行動數據切到sim2再切換回sim1,這樣兩張sim卡的訊號才會恢復正常嗎?
另外,也請您確認目前使用的系統版本是不是17.1810.2007.165版本,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊
小編收到資訊後會再回報給內部進行確認
謝謝

sos68554158
Rising Star I
Laura_ASUS

@sos68554158 您好

"把兩張SIM卡的數據網路都各轉換一次使用" 請問是指 假設原本行動數據使用sim1,要把行動數據切到sim2再切換回sim1,這樣兩張sim卡的訊號才會恢復正常嗎?

另外,也請您確認目前使用的系統版本是不是17.1810.2007.165版本,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

小編收到資訊後會再回報給內部進行確認

謝謝


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原本行動數據使用sim1,要把行動數據切到sim2 讓第二張卡也跳出訊息 這樣就恢復正常了
然後版本是165

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@sos68554158 您好
不好意思,不知道您的sim1、sim2分別是使用哪家電信業者的sim卡?
最近一次遇到這個問題是收到上周末的地震通知後發生的嗎?
謝謝

sos68554158
Rising Star I
Laura_ASUS

@sos68554158 您好

不好意思,不知道您的sim1、sim2分別是使用哪家電信業者的sim卡?

最近一次遇到這個問題是收到上周末的地震通知後發生的嗎?

謝謝


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之前就發生過
7/29南部豪雨警報又發生一次才抓到問題
SIM卡為中華跟台灣之星