Rog Phone 6 Pro 充電過熱問題

本人自收到貨以後有進行第一次充電(使用原廠同規格充電插頭及線材)跟初始化設定(未登入任何帳號),充電過程中皆正常,且隨即更新至最新版本作業系統32.2810.2206.97版本成功後,依照正常程序關機

之後就靜待手機鏡頭保護貼及背面貼到貨後再次開機,待手機所有保護貼貼妥後開機大約還有七成左右的電力,想說那就來充個電吧,沒想到一樣使用原廠的充電插頭及線材一插進去,系統隨即跳出"電池溫度過高"的提示(不論是側面插孔或是下方插孔都有同樣情形),

但就我的觀察(手機都是在冷氣房下使用,拍照的房間約為28.9°C,實際使用的房間溫度為26.4°C。

1.手機背面摸起來也沒有溫溫的,系統顯示溫度是32°C,但電池的溫度一直是落在62°C左右。

(而且是在沒有執行任何程式下,剛開機就有如此高溫的顯示)

2.重新恢復原廠設定後也無法解決,只要一插電即跳出"電池溫度過高"的提示,手機背面沒有感受到溫溫的。

3.進入安全模式下充電也有同樣跳出"電池溫度過高"的提示,手機背面也沒有感受到溫溫的。


本人心在淌血中😥,好不容易貼好的所有完整手機保護貼,遇到這種問題,畢竟開機的總時數不滿2個小時卻發生此件憾事,主要是擔憂若是要拆開維修防水部分也就可能會失效,希望華碩小編能夠給予支援。

也請網友不吝提供相關使用經驗,謝謝


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