玩遊戲都會出現運轉失敗沒有回應

AsuerAsuer Level 1
已編輯 9月 7 日 ROG Phone 6

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!

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===========8/2號購入,手上已經有三款遊戲出現此問題,我有可能買到機王嗎

個答案

  • 哈囉 @Asuer ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

    1. 請將手機軟體更新至最新版本 32.2810.2206.97 後再確認

    2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

    3. 問題發生時,有接上有線或無線的耳機嗎?如無,媒體音量大概設定是幾格呢(全部為 30 格)?

    4. 如問題持續發生,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

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