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ROG3的下方充電孔有時候沒反應

ainlee
Star II
我的ROG3下方充電孔有時候不會有反應,而且當沒反應的時候,任何充電器、充電線都沒反應,但有時候卻又正常…發生的時間及機率都不一定…
而且我無論怎麼樣搖動或是拔插,有反應的時候都會有反應,沒反應的時候就像是沒插上去一樣,並沒有類似於接觸不良般的斷續情形。
不知道是不是可以自行錄製log檔讓小編看看?因為我自己實在是測不出問題在哪裡?
具體該如何提供也請小編指導一下了。
screenshot-20220308-134020985.jpg
screenshot-20220308-134054373.jpg

附上手機的版本截圖如附件。
2則回覆 2

ainlee
Star II
補充一下,我有另外在公司買了一個QC3的充電器,搭配一條5A的線,但是這隻手機都不會識別他是快充…充電時都只有一個閃電…
就在剛剛用左側的充電孔充電時竟然被識別成功變成2個+號了……
而下方充電孔卻只有1個閃電…
實在是搞不懂…

Kris_ASUS
Community Manager
Community Manager
ainlee

我的ROG3下方充電孔有時候不會有反應,而且當沒反應的時候,任何充電器、充電線都沒反應,但有時候卻又正常…發生的時間及機率都不一定…

而且我無論怎麼樣搖動或是拔插,有反應的時候都會有反應,沒反應的時候就像是沒插上去一樣,並沒有類似於接觸不良般的斷續情形。

不知道是不是可以自行錄製log檔讓小編看看?因為我自己實在是測不出問題在哪裡?

具體該如何提供也請小編指導一下了。

screenshot-20220308-134020985.jpg

screenshot-20220308-134054373.jpg

附上手機的版本截圖如附件。


ROG3的下方充電孔有時候沒反應
您好,
充電異常現象建議可攜帶線材前往皇家,由現場工程師協助進行檢測喔。