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Rog phone 5 聲音

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a0963392480
Star I

在 ‎07-31-2021 11:14 AM - 上次修改時間 ‎01-16-2024 01:38 AM 修改人 Community Manager

有時候會突然沒聲音
重開機就好了

有人也是這樣嗎
求解
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Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎08-08-2021 06:55 PM

a0963392480

我後來發現是開了單聲道音訊

滑fb、ig 一些自動播影片的貼文

就會沒聲音了。重開機就又好了

關閉單聲道音訊 就沒這個問題

還是想求解一下


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@a0963392480 您好，我們預計會下一版的軟體更新修正「開啟單聲道」所造成的異常。請大大下一版更新後再確認，如仍有異常請再告知小編，謝謝

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3則回覆 3

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Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎08-01-2021 10:24 PM

哈囉 @a0963392480 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生時，您正在做什麼操作呢？問題詳細發生的經過為何？ 
3. 問題發生時，您有接上任何外接裝置（風扇、耳機等等）嗎 ？
4. 目前問題仍持續發生嗎？
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a0963392480
Star I

在 ‎08-08-2021 11:18 AM

我後來發現是開了單聲道音訊
滑fb、ig 一些自動播影片的貼文
就會沒聲音了。重開機就又好了
關閉單聲道音訊 就沒這個問題
還是想求解一下
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Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎08-08-2021 06:55 PM

a0963392480

我後來發現是開了單聲道音訊

滑fb、ig 一些自動播影片的貼文

就會沒聲音了。重開機就又好了

關閉單聲道音訊 就沒這個問題

還是想求解一下


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@a0963392480 您好，我們預計會下一版的軟體更新修正「開啟單聲道」所造成的異常。請大大下一版更新後再確認，如仍有異常請再告知小編，謝謝
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