Kris_ASUS
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/47041/%E8%A8%AD%E5%AE%9Aadguard-vpn%E5%BE%8C%E7%B3%BB%E7%B5%B...
Hi,
因為您已經啟用VPN,所有的封包都會先到VPN再轉出去。
所以您在App中看到的是VPN --> Speednet這一段的速度
在狀態列看到的則是手機-->VPN的速度
所以兩者速度不會相同
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所以當套用VPN後的所採樣到的數值和沒有VPN的時候不一樣,這不是問題嗎?
把手機視為一體對外的網路並不會因為內部套用不同的連線方式而導致對外的數值有差異,只是路徑不同而已
1.從APP看到的速度確實是應該是VPN以外的速度
但是
2.手機狀態列顯示的速度應該是等於整個網路收到對外的速度才對,這個值並不會因為手機內部VPN在的位置而影響數值的,這樣明顯是手機速度採樣的有問題啊,華碩這個功能很明顯數值採樣的位置並不夠後端而導致數值錯誤不是嗎?
這就是要反映的問題,您回復一個使用者本來就觀察到的結果,請問有什麼意義?
使用者反映問題的原因本質在於希望這個問題被修復解決,如果您向後端反映了問題,後端應該會給您1.問題可以被修復2.問題無法被修復,如果問題無法被修復,那麼就應該要請後端給出為什麼這個問題無法被修復,並且讓使用者知道無法修復的原因。
您身為一個華碩溝通向後端回報的窗口,您是不是應該反映這個問題給後端並且回覆後端對這個問題的解決或解釋,而不是回復rootcause給使用者,您這樣就像是把問題換句話說就回復了,請問對於這個事件而言他被解決或解答了嗎?