ASUS - ZenTalk

Shiuh-Inn · ‎05-05-2020

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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Max pro m1 602kl Android 9 version 063正常，升級至Andoid 10 version 424後，NFC sim卡之icash2及一卡通無法使用，無root

sammie_ming · ‎05-06-2020

檢查一下google pay的顯示，是否說你的手機是root狀態

Christine_ASUS · ‎05-06-2020

Hi Shiuh-Inn，感謝您的資訊提供，已請後端人員協助確認中，感謝。
還請您協助提供相關資訊如下：
1. 請協助提供您的NFC Sim卡電信商。
2.請問使用此NFC Sim卡需使用什麼APP嗎？請協助提供APP名稱及板號。
3.請問是使用付款功能時失效嗎？
4.能否請您協助嘗試SMMI Test(打開計算機 > 輸入.12345+= > single test > NFC)，確認NFC是否能正常讀取。

Shiuh-Inn · ‎05-06-2020

1. 中華電信
2. 升至Android 10 version 424後，手機內install的Hami pay 3.20.040131 版本還是可以正常讀取NFC sim卡內icash2.0及一卡通餘額，但是7-11原可正常儲值及支付之機台讀不到我的NFC sim卡，降版至Android 9 version 63就又回復正常。
3. 無法以NFC sim內之icash2及一卡通付款，我猜搭公車及捷運應也不行，但用google pay以信用卡付款沒問題，在前一版（version 407)就是如此。
4. 開了測試模式後該如何確認NFC有正常讀取？
5. Google play顯示已通過安全認證，沒有root。

Shiuh-Inn · ‎05-06-2020

NFC 測試可正常讀取，google pay信用卡付款也沒問題，所以手機本身之NFC應該沒問題，應是韌體升級至Android 10產生的新問題。

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NFC sim卡無作用