ASUS - ZenTalk

邱小鳥 · ‎12-16-2019

使用原廠附的充電組，快充時好時壞，
插線充電時，指示燈亮，卻過一會才顯示充電符號，
但卻不是快充狀態（只有閃電符號），且速度很慢。
是否可儘快排除此問題。

Fakesian · ‎12-16-2019

估計線壞了，換條線試試，
如果狀況相同，
他就得去換變壓頭，
基本上去找有QC4.0協議或是3.0協議的變壓頭都可以。

snoopy6212_tw · ‎12-16-2019

不是線的問題
是很多升10的人都會這樣

Laura_ASUS · ‎12-16-2019

Hi, @birdmaxer
這個問題我們目前正在收集資訊，希望您能協助錄製Log檔，小編稍後會私訊給您，如您願意協助的話還請您查看私訊
錄製log檔前也請您先確認充電線與充電接口中沒有異物或灰塵影響
並告知我們您遇到這個問題的頻率是每次充電都會遇到嗎? 還是大概充多少次會遇到?
謝謝

邱小鳥 · ‎12-17-2019

Laura_ASUS
Hi, @birdmaxer
這個問題我們目前正在收集資訊，希望您能協助錄製Log檔，小編稍後會私訊給您，如您願意協助的話還請您查看私訊
錄製log檔前也請您先確認充電線與充電接口中沒有異物或灰塵影響
並告知我們您遇到這個問題的頻率是每次充電都會遇到嗎? 還是大概充多少次會遇到?
謝謝

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發生頻率蠻高的，有時會突然正常，充電第一時間紅色指示燈有亮（充電閃電圖示延遲顯示），代表接觸沒問題，但就沒顯示快充圖樣，就如截圖所示(兩小時大概才充10%左右)，原廠附的充電組我想不需要在特別說明線材...

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更新Andirid10（73版），無法快充。