請問一下有人zenfone 6人家打電話來沒有聲音的嗎?line也同時也沒聲音?

請問一下有人zenfone 6人家打電話來沒有聲音的嗎?line也同時也沒聲音?

評論

  • 我的也偶發性不通知,必需想到了去開啟line然後一堆被延遲的訊息一下都跳出來。

    發現從導航列那邊清除後,line會連快取都被殺掉了,還找不到有鎖定app的功能,有點頭痛。

    上網搜了下,剛關了記憶體優化的超級清理模式再試試看。

  • 我的也是,Messenger、Line或手機電話開擴音或沒開都聽不到聲音!!不知道為什麼會這樣,手機的意義啊啊,想問有沒有解決辦法!

  • +1,出現問題時whatsapp telegram duo都沒有聲音,必須重開機才能解決,確定100%不是對方問題

  • @liuyen8822 @denny68013 @Meremmr

    能不能幫忙確定以下資訊,小編會再回報給內部

    1. 打電話來沒有聲音是指電話來時沒有響鈴通知,還是接通電話後聽不見對方聲音?
    2. 如果是接通電話後聽不見對方聲音的話,同時間對方能不能聽到您的聲音?
    3. 大家都是使用17.1810.1910.73版本嗎?
    4. 聽不見對方聲音時是一般喇叭或是有開擴音、使用耳機


    @sum2004

    初步看來您遇到的問題和其它的樓層不太一樣

    因為您有已有嘗試關閉超級清理,如果仍有遇到相同問題,也麻煩您一同提供下列資訊

    1. 自啟動有沒有禁止line
    2. 發生問題時有沒有進入超級省電模式
    3. 目前使用的版本是17.1810.1910.73嗎?若是的話,升級Android 10是否有發生過這個問題呢?

    謝謝

  • IlchIlch Level 1
    已編輯 十二月 2019

    +1 打LINE 電話來沒有聲音是指電話來時沒有響鈴通知

    17.1810.1910.73版本

  • 1. 接通電話後聽不見對方聲音

    2. 對方能清楚聽到我的聲音

    3. 是17.1810.1910.73沒錯

    4. 就頂部聽筒喇叭

    p.s.我平常有用藍牙耳機不知道這個有沒有關係,確定當時通話的時候藍牙是關上了的

  • @Meremmr

    您回報的這個問題我們有收到類似的反映,為了能確認是不是一樣的問題,希望能請您錄製Log檔。

    如您願意協助的話,還請查看小編給您的私訊,謝謝

  • Hi, @Ilch

    小編已經此問題回報內部,也想請您確認APP通知中是否有開啟鈴聲通知

    問您的LINE在收到訊息時會不會響鈴呢?

    謝謝

  • @Meremmr

    我們之前有個類似的問題在17.1810.1911.110 中有調整,因還不確定您的問題是否與我們之前收集到的相同

    請您先更新到最新版本後確認看看是否有改善,如果仍有相同問題發生,麻煩再回報小編,謝謝

  • 好的,自從上次手動重開機以後一直沒有復現到這問題,要是有問題會再回報

  • 我的狀況跟你的一模一樣欸!有解了嗎?

  • @千倫 您好

    您可以看一下您回文的上一篇回文,依照這位網友最後的留言他應該在110版本後沒有再遇到這個問題

    請問您是在最新版本17.1810.2005.153版本還會遇到類似的問題嗎?

    也建議您多補充一下所遇到的問題與發生問題的操作情境,像是使用哪個通話APP、是否有使用有線/藍芽耳機、是一般通話/擴音模式下聽不到聲音,或是聲音從哪裡出聲

    謝謝

  • 我的也是常常來電接通完全沒有聲音,重開機對方再打一次就好了,是.153版

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