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藍芽耳機連結了但撥放音樂卻沒聲音

紂_
Star II

在 ‎09-18-2019 11:28 PM

如題，系統都有檢查過是最新版本。
但都還是有這種問題，唯有解決就是重開機。
但都治標不治本，請問這是什麼情況，有改善的方法嗎。

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5則回覆 5

tumglhk
Rising Star II

在 ‎09-19-2019 07:38 AM

個人有試驗過耳機的部份重置....然後手機也把原連接刪除...
再重新連接一次，或許就好了,這是個人有做過的辦法...有成功喔…但不保證 紂大可以成功，提供參考。
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Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎09-19-2019 07:09 PM

Hi, @紂
請您先試試以下方法能不能改善這個問題
進入設定>系統>重設選項>重設wifi、行動網路與藍芽，重設後再重新建立藍芽連線
如果重新建立連線後仍有相同問題，請您提供藍牙耳機的廠牌與型號
以及說明撥放音樂沒有聲音是在特定音樂APP發生的嗎? 如果有特定音樂APP，請提供APP名稱
如果沒有特定APP，請協助確認手機本機儲存的音檔是否會發生
謝謝
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紂_
Star II

在 ‎09-19-2019 10:35 PM

@Laura_ASUS
試過了，也成功了。
但我怕的是之後還是會有...
藍牙耳機是：Sabbat X21 pro
沒聲音的情況是全部app，只有設定鈴聲的時候會從手機本體喇叭跑出聲音，但是藍牙是正在連結中的。
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紂_
Star II

在 ‎09-19-2019 10:36 PM

@tumglhk
我就是用這招，但都過一陣子又會有問題產生，想找根治之法。
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