遊戲精靈直播YouTube問題

我YouTube都是用品牌帳號來直播或看影片

但我已經在遊戲精靈登入了YouTube帳號,要開現場直播卻一直叫我"請先開啟現場直播"之後引導到網頁,之後網頁上我都開好了現場直播,我在按下遊戲精靈的直播卻又叫我"請先開啟現場直播"所以是不能用品牌帳號來開直播?


在加上遊戲開高畫質直播設定為1080p 後會記憶體不足強制停止直播,手機為ZenFone 6 8G/256G

個答案

  • 哈囉,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

    『帳號直播異常』

    1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.1220.1908.191 後再試試

    2. 遊戲精靈版本是否為 6.0.0.31_190726?

    3.只要是用特定帳號都會發生嗎?在所有遊戲都會發生嗎?

    4. 在網頁上設定直播時,網頁登入的帳號和手機是否為同個帳號?

    5. [設定] > [應用程式與通知] > [遊戲精靈] > [儲存空間與記憶體] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後試試

    6. 小編無法重演此現象,不大清楚您是在哪個環節發生異常。能否提供螢幕錄影讓小編確認呢?

    .

    『直播設定為1080p 後會記憶體不足強制停止直播』

    7. 用特定帳號才會發生嗎?在所有遊戲都會發生嗎?

    8. 此現象為偶發嗎?或是必然會發生呢?

    9. [設定] > [應用程式與通知] > [遊戲精靈] > [儲存空間與記憶體] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後試試

    10. 請到這邊 [設定] > [進階功能] > [遊戲精靈] 並提供截圖

    11. 小編無法重演此現象,能否也提供螢幕錄影讓小編確認呢?

登錄註冊進行評論。