ZenFone Max Pro ZB602KL重開機後觸控螢幕沒反應?

[玥_]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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手機型號 : ZenFone Max Pro ZB602KL
軟體版本 : 16.2017.2004.063
手機重新開機 解鎖啟動android系統後 如果沒有立即再解鎖登入桌面畫面 觸控螢幕便完全沒作用 必須強制重新開機 啟動andorid系統 再解鎖登入桌面畫面後 觸控螢幕才能正常反應

[Christine_ASUS]

Hi hansonfu
不好意思讓您久等了，麻煩幫我協助更新這幾天剛上的韌體版本 WW-16.2017.2005.082
自動更新：設定>系統>系統更新
手動更新：https://www.asus.com/tw/support/faq/1009748
#ZB602KL 韌體載點
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone-Max-Pro-ZB602KL/HelpDesk_BIOS/

因我手邊機台使用上沒有相同情況發生，在更新後日常使用觀察之餘，您可以開啟「安全模式」使用一兩天，測試是否仍有無法觸控情況發生。若進入安全模式可正常使用，離開安全模式無法正常使用，建議可檢查一下第三方程式的使用影響。
#[Phone/Pad] 如何進入& 離開安全模式?
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1005163/
若情況未改善，歡迎隨時讓我知道，感謝!