ZenFone Max Pro (M1) 充不了電 重開機還會出現反向充電!!!急~~

[專業]

手機版本號碼
PKQ1.WW_Phone-
16.2017.2009.087-20200826
今天發現充不了電 重開機還會出現反向充電!!!
超不方便的 快瘋了
趕緊來論壇求救,希望官方能快看到這則
網路上有也人跟我一樣，但都沒有解決問題
另外趁機會問一下 甚麼時候才有正式版的安卓10
安卓11都出來了，因為手機安卓原生機，不是因該享有3年的系統更新
現在也只更新一次而已，目前安卓9，因該不會放生吧

[Falcon_ASUS]

專業

手機版本號碼

PKQ1.WW_Phone-

16.2017.2009.087-20200826

今天發現充不了電 重開機還會出現反向充電!!!

超不方便的 快瘋了

趕緊來論壇求救,希望官方能快看到這則

網路上有也人跟我一樣，但都沒有解決問題

另外趁機會問一下 甚麼時候才有正式版的安卓10

安卓11都出來了，因為手機安卓原生機，不是因該享有3年的系統更新

現在也只更新一次而已，目前安卓9，因該不會放生吧

ZenFone Max Pro (M1) 充不了電 重開機還會出現反向充電!!!急~~

@專業
若無法正常充電，可能建議將機台帶至服務中心由服務人員確認
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
如不便前往，亦可撥客服專線進行線上報修，詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
造成不便之處，敬請見諒
註：前往前，建議先將資料進行備份