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09-03-2023 06:45 AM - 已編輯 09-03-2023 06:50 AM
從2023- 08-25
詢問關於支援裡的更新包去哪了? 為何找不到
回應人員Falcon_ASUS
在過程中的推託到要我自費去皇家中心檢測
到最後一篇回應表示會回饋給相關單位
然後就沒有後續了
所以是已經找不到解決方式了嗎? 還是乾脆放著 反正消費者到最後得不到回應就會放棄?
現在M2只能夠使用android 8
然後官方宣布可以透過網站支援裡下載更新檔到10
又突然無預警的下架更新檔
小編的回應又直接卸責
這是什麼服務品質? 所以消費者被遺棄了嗎?
給個明確的回應和解決方式吧!
上來是尋求服務即請官方提出解決辦法
而不是讓消費者上來抱怨你們的服務吧?
在 09-04-2023 12:58 AM
@AzraelChen 您好，
非常抱歉造成您的困擾，為了進一步協助您，能否請您點選螢幕右上角"✉"的圖示，至私人訊息處提供產品序號讓小編協助您確認，感謝您。
09-07-2023 10:42 AM - 已編輯 09-07-2023 10:45 AM
六、七、八月大砍人事，之前礦潮賺的流油，現在投AI、印度、緯創、越南賠到脫褲子，今年財報可能靠砍人維持股東的口袋
