觸控突然不能用

[ajne1019]

手機型號: ASUS_X01BDA
記憶體: 4G
韌體版本: 15.2016.1902.192
是否有Root: 沒有
出現頻率: 2~3天
APP名稱:

1.正常使用中觸控突然不靈敏延遲，繼續使用後觸控無任何反應 2.重新開機後可恢復正常

[STARRAIN_ASUS]

本帖最後由 STARRAIN_ASUS 於 2019/5/17 10:42 編輯 ajne1019 您好 請問是操作什麼APP或設定時發生？ 發生頻率2-3天是指每2-3天會發生一次，還是發生持續2-3天，但重開機後未再發生？ 尚未重開機前約持續多久都觸控無反應？如將螢幕關閉再重新開啟會恢復嗎？ 有使用螢幕保護貼嗎？如有，將螢幕保護貼移除是否仍有相同現象？ 能否協助提供發生影片？ 再麻煩您協助確認，謝謝。

[Jeff1456]

我是在撥打電話的時候會遇到這個問題,有時候按了紅色按鈕要掛電話時,發現點螢幕沒有反應,變成要強制重開

[STARRAIN_ASUS]

Jeff1456 發表於 2019/5/15 23:06 我是在撥打電話的時候會遇到這個問題,有時候按了紅色按鈕要掛電話時,發現點螢幕沒有反應,變成要強制重開 ...

Jeff1456 您好 請問目前使用的韌體版本為何？ 韌體版本請至設定>系統>關於手機>版本號碼確認。 掛斷電話時觸控無反應的情形頻率約多久、幾次發生一次？ 再麻煩您協助確認，謝謝。

[Jeff1456]

目前都已更新到最新版... 掛斷電話時觸控無反應的情形頻率約3通電話發生一次 此外,請問市面上掀蓋式手機皮套是否有支援該上就掛電話功能???