我的zenfonemax pro m2 goole 智慧鏡頭都開不起來

[b24374006]

開起時 總是出現“感謝你更新google app。你很快就能開始使用google智慧鏡頭。請稍後再試。”的句子 ，手機系統也更新、google也更新了、智慧鏡頭也更新了 ，不知道為何還不能使用

[Karen_ASUS]

@b24374006 您好
能否請您協助小編確認下列事項
1. 請問您的手機型號為何呢?(像是ZB633KL、ZB631KL)
2.請您協助先將 Google app 與 Google lens移除 > 至設定移除Google 帳戶>重新啟動手機 > 登入Google帳戶>先重新安裝Google app後再安裝Google lens，確認是否仍有相同狀況。
2. 能否請您提供您韌體版本的截圖呢?
3. 過往Google lens是否能正常使用呢?近期是否有調整Google 相關App設定呢?
謝謝您

[b24374006]

手機 是zb631kl ，韌體版本是什麼？google len是什麼？

[b24374006]

這個是手機的韌體板本嗎？還是不是呢？

[b24374006]

Google len 是智慧鏡頭嗎？