使用華碩檔案管理APP無法獲得SD卡存取權，或是說應該要到哪裡作設定

[meeiyun1208]

手機型號：ZB602KL(6G/64GB)(M1)
軟體版本：如圖

跟著導引過程，選右上角3個點的設定沒有如APP導引所顯示的選項可選擇。之前都不會，在原出廠時版本不會有問題，後來升級到Android P版後，記憶卡還有造成損壞(後來我是換過一張新買的金士頓128GB，就是現在使用這張)，舊SD卡無法格式化或不給刪除檔案(從手機拆卸出用電腦無法讀取，訊息顯示磁碟損壞，選擇修復，電腦再顯示無法修復)，說權限不符。之前看有其它使用者反應過，但一直沒解決。能否請工程師研究，透過FTA來徹底處理解決問題。謝謝。

[Christine_ASUS]

Hi meeiyun1208
感謝您的提問。除了參考Deannnnn所提供的方式，可檢視您之前詢問的設定路徑如下
Files>SD卡>右上角三點>儲存空間設定
或
設定>儲存空間>SD卡>檔案>右上角三點>儲存設定

若有任何不確定的地方，煩請提供影片讓我們更瞭解您的情況，感謝

[パープルローズ]

請你先進入裝置設定-應用程式-asus檔案管理員清除資料，再退出設定再進入asus檔案管理，





最後按往回到檔案管理首頁，你再去有沒有顯示SD卡資料，