@駿峰 您好：
小編先與您確認下列事項
1.請您協助將手機重新開機再進行確認是否有相同狀況
2.請您協助將手機進入安全模式後再進行確認(如何進入安全模式：長按電源鍵→長按＂關機＂選項→確定)
3.是否為播放特定音樂或音檔才會發生呢？
4.是否使用特定APP才有此情況呢，請您先更新您擁有的影音APP至最新版本，並協助確認是否為特定APP才會發生？(ex.kkbox, spotify, 手機內建音檔等等) 若為特定APP才有此情況，請您提供該APP名稱。
5.若您手邊有其他藍芽耳機，能否請您試看看其他藍牙耳機是否有相同現象呢？若其他藍芽耳機無相同情況，能否請您提供發生狀況藍芽耳機的廠牌與型號呢？
6.若您手邊有其他有線耳機，能否也請您試看看是否有相同現象呢？
7.除了播放音樂外，使用該藍芽耳機進行一般通話、網路通話是否也有相同的狀況呢？
謝謝您。
