@Ming1023 您好
這是小編使用系統版本145版測試這幾個APP的影片:
https://drive.google.com/file/d/1KqN3SUH6bfsFgSzrc8_yYV_YKUnIdKZb/view?usp=sharing
測試時距離約10公分,line、悠遊付、Pi錢包都能對焦
但是有發現Pi錢包有時對焦沒有作用,重開APP可以恢復對焦
https://drive.google.com/file/d/1Kp5MoNRf7fHTLOOA9JYSeP-u-zIVkhRh/view?usp=sharing
不知道您遇到的對焦問題是像影片裡這樣子嗎?
您之前提到
“zf9在拍照時,1x的近距離對焦沒有以前舊版的好,要切到0.6x的鏡頭才能拍,但是很多app的qr core掃碼是沒有「切換鏡頭」的功能,導致無法順利對焦”
代表內建相機的1x鏡頭也有遇到對焦問題,必須切到0.6x鏡頭才能拍攝,不只是第三方APP掃描時才有對焦問題
小編也測試內建相機的1x鏡頭,沒有遇到上述對焦問題,因此判斷相機硬體可能有問題,才會建議您前往皇家俱樂部檢測
謝謝
所以我反應的問題是會發生的沒錯吧??請你那位「同事」講話客氣點(各大論壇混這麼久,是路人還是客服看回文語氣就知道了)。
1x的對焦也不是常常會發生,就如其他網友所言,偶爾會發生,也沒認真去研究觸發的「特定條件」,只是發現有異狀,順便反應給貴司參考。
至於app對焦失準,我覺得跟qr core的大小有關,如果qr core的面積大一點,失敗的比例就會很高,我最常失敗的情形是用32吋4k螢幕的pi錢包付款qr core,失敗率超過5成。掃line的+好友,低於10cm內,幾乎不會成功。
這些問題在安卓13時,都是正常的。更新14後才發現有這些問題,所以才會反應是不是相機參數是不是用到zf10的。
如果你們第一時間的回覆就是這樣回覆,然後趕快跟技術單位研究相關問題,不是很好嗎??現在已經有人反應跟我類似的問題,你們還覺得是我的個案嗎??如果有「黑數效應」,華碩應該因為客戶使用體驗有問題,已經流失了幾千、幾萬個客戶。
以前我在01論壇看到拿zf3的客人說了一段話。「不要人家反應問題時,其他人就馬上說,自己的手機沒有問題。你們沒有問題,是因為你們沒有用到相關功能,如果有用到,就會遇到類似的問題。想要華碩好,就要求華碩儘快處理,而不是推到客人自己的問題」,最後那位客人說,他這輩子不會再買華碩的手機。
想不到已經zf11了,華碩客服還是這種心態....唉!!