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您的意思是: 

zenfone9 相機用不到

DarkSeed
Star I

Zenfone9 /8GB Ram/ 256GB

相機於任何app 中都用不到。原生相機 / 期他 app 都開不到,只有黑屏。

出現錯誤訊息:

“錯誤

相機被其它程式佔用,請先關閉其它應用程式”

 

1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@DarkSeed 您好

 

請問您的手機上是否有安裝公司門禁管理、電子柵欄之類的APP?

如果有的話能否先解除APP管制後確認相機APP是否可以正常使用?

如果沒有安裝這類管控APP,請您開機的時候長按電源鍵>叫出電源選單>長按關機鍵>叫出進入安全模式選單>選擇進入安全模式

再進入安全模式測試是否仍有相機佔用的問題

謝謝