Zenfone9有時候會自動重開機或者當機

[LinerFWZ]

我的Zenfone9是朋友給我之後我沒有初始化就在使用的，有時候會突然自動重開機或者關機。不論我是在使用或者只是把機器放在那裡都會出現。我看到其他討論中有說log tool，請問怎麼使用

[Laura_ASUS]

@LinerFWZ 您好

經分析現有資料，您的手機可能硬體相關問題，建議您先將手機資料備份好後，前往附近的皇家俱樂部進行檢測

謝謝