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您的意思是: 

Zenfone9有時候會自動重開機或者當機

LinerFWZ
Star II

我的Zenfone9是朋友給我之後我沒有初始化就在使用的,有時候會突然自動重開機或者關機。不論我是在使用或者只是把機器放在那裡都會出現。我看到其他討論中有說log tool,請問怎麼使用

5則回覆 5

kikoly
Hall of Fame II

打開計算機輸入  .19595+=

按一般狀況的產生

1000398418.jpg

Laura_ASUS
Community Manager
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@LinerFWZ 您好

 

小編剛剛有把錄製log檔的方式私訊給您,請您查看私訊

謝謝

(檔案已下載,連結先行移除)

Laura_ASUS
Community Manager
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@LinerFWZ 您好

 

Log檔小編已經下載完畢並回報給內部,稍後會將您的連結移除

小編有注意到您使用的系統版本還在滿早之前的版本,如果您願意的話,可以更新到較新的版本看看是否還會遇到自動重開機或關機的問題

但log檔有分析結果,小編也會再回覆您

謝謝