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Zenfone 9 Google Home 投放到電視問題

JWC
Star III
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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Zenfone 9 8G/128G,
原本HTC U11+ 使用 Google Home app,可以找到原本插在電視上的Chromcase裝置,
然後進行手機螢幕投放,或是在 Youtube app 的影片上使用投放圖示,兩者都可以正常作業,
但 Zenfone 9 以上兩者都不行,
Zenfoen 9 內的 Google Home app 有刪除再重新安裝,一樣不行,
手機也有重新開機,一樣不行,
家中 Wifi 是Mesh 系統,只有一個名稱,原本舊手機可以投放,代表家中現有裝置應該沒問題,
問題出在是Zenfone 9 身上,
請幫忙處理解決,謝謝。
黑色背景的圖片是 Zenfon9 的 Google Home app 畫面,沒有找到 一樓客廳電視 裝置,
白色背景的圖片是 HTC U11+ 的 Google Home app 畫面,有找到 一樓客廳電視 裝置,
screenshot-20220820-210332-home.png
scrollscreenshot-20220820-210545.jpg

8則回覆 8

JWC
Star III
我有看過那篇文章,試過,問題一樣存在。

JWC
Star III
我有更改連線wifi 2.4GHz,一樣無效,
我後來發現使用wifi時,Google Home裡的可以注意到它沒有登入到google帳號裡去,(如下圖)
我若改用4G行動數據訊號上網,google帳號就可以登入,
所以問題應該就是google 帳號沒登入造成的,

可是我連線wifi,一般上網用途接正常,像YouTube或Line或Google搜尋等等都沒有問題,
我家中使用的無線分享器是TP-Link Deco X60 Mesh 系統,
舊手機 HTC U11+ 使用皆無問題,所以也不像單純wifi網路問題,

Zenfoen 9 裡的 Google 服務 app 和 Google Play 商店 app 都已經更新到最新版。
screenshot-20220821-020540-google-play-services.png

JWC
Star III
所以
Zenfone 9+Wifi,可以一般上網,可是google帳戶沒登入,所以很多google相關功能就不能使用,
Zenfone 9+4G行動數據,可以一般上網,可以google帳戶登入,很多google相關功能都能正常使用,

看起來,就Zenfone 9 或是 wifi 兩者原因之一,

如果是wifi問題,可是我的筆電或其他裝置上網也都沒問題,
舊手機HTC U11+,不管wifi或4G行動數據都沒有問題,

如果是Zenfone 9 問題,那用4G行動數據,google帳戶登入也沒事,

剛剛也嘗試改連接中華電信本身的小烏龜wifi,一樣google帳戶沒登入,所以跟wifi沒關係,
那看起來是Zenfone 9 本身因素比較大了,

當初Zenfone 9 開機後,連上家裡 wifi 登入google 帳戶,
後來在舊手機 HTC U11+ 安裝Asus的一鍵換機 app 再轉移資料到Zenfone 9上,

處理不好,只能恢復原廠設定試試看了,唉 [大哭]

Zenfone 9 + wifi,google帳戶會出現安全碼之類的,
可是我在手機登入,直接輸入我原本密碼也OK,沒看到要我輸入安全碼進去,
screenshot-20220821-101633-google-play-services.png