在 01-27-2023 10:41 PM
1.機型：Zenfone9
2.韌體版本：Android 13 & WW_33.0804.2060.73
3.附上電量偵測斷點
空機時一直待機沒關，就會偶發的重開機，把軟體從Android 12更新到13，一樣會發生
上網蒐詢後，似乎有些人也遇到這問題，希望ASUS重視並快速處理給予結決方案，不然這Zenfone9新機，卻比舊機的Zenfone 5Z還不穩定，下次就不再買ASUS了，失望.....
在 02-06-2023 08:47 AM
我覺得錄log檔蠻耗電的，所以才想說穩定個幾天，就不錄了
正好出國始用時，竟然整個關機，然後一直無限循環的重開機，後來關機時，快速將SIM卡抽掉，好像再重開個2~3次，挑出工廠還原模式，再重開機後，好像就暫時正常
感覺跟本就是個惡夢.......
在 02-06-2023 07:00 PM
@小孟a 您好
您2/6提供的log檔與2/7提供的影片小編已下載轉交給內部進行查看，您可以先將連結關閉
待有進一步分析結果，小編會再回覆您
謝謝
在 02-14-2023 10:16 PM
沒有任何結果嗎？
都沒有回應後續該如何？
在 02-14-2023 10:21 PM
而且我後面有回覆訊息也看不到了~奇怪！
後期約使用到第4天就關機，然後無限重開機，重開到6~7次以上有吧~然後跳原廠模式，我再按重開機，幸運的可以開機了
這個我有錄影片也提供了.........
再始用約4~5天，又自己關機開不起來，想說變磚頭了@#$&
後來用充電器充一下電，重覆試幾次開機，終於開起來了，這些奇奇怪怪的異常，怎麼都沒有回應？？
在 02-15-2023 09:37 PM
你太高估華碩團隊的效率了
2周內有回覆的話算快了
超過1個月算正常
你這稀奇的故障原因我看要等個半年囉~
這裡系統有時候會擋留言 除非管理員放行才會出現在留言裡
如果手機沒重度使用的話 建議你恢復原廠 然後只安裝常用跟重要app就好
其他資料都不要轉移 試個幾天看會不會又重開機
用華碩手機 要有相當的維修能力才能順利
這是我自行維修測試的方法 給你參考 因為我沒遇過所以沒辦法幫你測
