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Zenfone 9 自動重新開機

小孟a
Star III

1.機型:Zenfone9

2.韌體版本:Android 13 & WW_33.0804.2060.73

3.附上電量偵測斷點

空機時一直待機沒關,就會偶發的重開機,把軟體從Android 12更新到13,一樣會發生

上網蒐詢後,似乎有些人也遇到這問題,希望ASUS重視並快速處理給予結決方案,不然這Zenfone9新機,卻比舊機的Zenfone 5Z還不穩定,下次就不再買ASUS了,失望.....

 

 

 

33則回覆 33

Laura_ASUS
Community Manager
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@小孟a 您好

小編剛剛有私訊給您,麻煩您查看私訊,謝謝

https://drive.google.com/file/d/13s9JPvwxZA25QIuQszCVCB_zhvjNaWe9/view?usp=drivesdk

這個資料是今天發生的

剛才突然關機,然後一直無限循環重開機,但我沒開啟記錄

等重覆10幾次後,我開啟記錄,所以記錄到一次自己關機

時間應該在台灣下午16:00~17:00

但我在國外出差,設定時間為波蘭當地

https://drive.google.com/file/d/1XOr1_iTkb3Ts5PP80J8gE60764jUXt5x/view?usp=drivesdk

我在晚上睡覺時被吵醒,原來手機又自動重新開機了,就用舊手機錄影比較快......

還在保固的手機,ASUS會換一支新機嗎?感覺這手機硬體有問題,但人又在國外出差,真的是很糟的經驗......

恢復原廠吧 別再死撐了 這是最快驗證問題的方式

你也才剛轉移資料 其實也沒什麼新檔案 何苦天天心驚膽跳

已經很多網友死心要丟棄或送修的 聽我的話 結果復活了不少台手機

如果你不做 到時候送修原廠還是會做