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zenfone 9 無法使用 google

jacad
Star I

10月底的某一天忽然發現不能用Google tool bar 的任何功能

Screenshot_20231102-075957_ASUS_Launcher.jpg

🔍,無論鏈接wifi 還是流動數據,均顯示連線不能用。需要打開Chrome 在Chrome裡面搜才可以。按照網上説的重置了快取,重新開機,甚至重裝了Google 都無法解決了。該怎麼辦?

Screenshot_20231102-080345_Google.jpg

4則回覆 4

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@jacad 您好

 

請問在Google搜尋列不能連網的時候,其他需要網路的服務是否可以正常使用網路?

如果只有google app不能連網,建議您可以先到google play中查看google相關的APP,如google app、android system webview等,是否都有更新到最新版本

再到設定>安全性與鎖定螢幕>檢查google play系統更新是否有更新到最新版本

若更新後若還有此問題,要麻煩您透過google app回報給APP

謝謝

 

所有網絡功能都正常,衹要Google tool bar 不能使用。

Google程式已經是最新版,已經把權限開到最大,放到白名單。都不能使用。已經反饋到Google,感覺ASUS是小衆手機,官方並沒有管你的意願。

SteelBear
Rising Star I

黃大仙在香港嗎?要不要VPN到其他國家確認一下是不是被牆了?