Line或message通話撥出時黑屏無法切斷

[weiwei3438]

ZF9,撥打Line時，螢幕黑屏，無法解鎖，所有案件都失效，直到對方掛電話才恢復正常。螢幕保貼用好久了，之前也都可以正常通話。

 

[阿毛 · Accepted solution]

先到計算機，輸入.12345+=進入到硬體測試模式

然後選擇單項測試，找到距離測試

依照說明先確認這個項目能不能通過

依照您的說明，我猜應該是無法通過

這時請拿出一張濕紙巾，將手機上緣的部分，擦拭乾淨，把上面的髒污和油漬清除

然後再重新測試一次

如果還是異常，煩請回皇家確認

[weiwei3438]

您好，目前line通話黑屏已解決，謝謝。

想請教，為何一般通話時，不會出現黑屏，只在Line或message這類通訊app上才會發生？

[蒲公英]

華碩通話的設定裡好像有開關可以關閉通話黑屏

[ZenBot]

此帖由於近日無新增回覆，故已被關閉；如您的問題尚未解決，請您另開新帖回報，版主會再協助處理。