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Line或message通話撥出時黑屏無法切斷

weiwei3438
Star I

ZF9,撥打Line時,螢幕黑屏,無法解鎖,所有案件都失效,直到對方掛電話才恢復正常。螢幕保貼用好久了,之前也都可以正常通話。

Screenshot_20230526-002742_Settings.jpg

1 已接受解決方案

已接受解決方案

阿毛
Rising Star II

先到計算機,輸入.12345+=進入到硬體測試模式

然後選擇單項測試,找到距離測試

依照說明先確認這個項目能不能通過

依照您的說明,我猜應該是無法通過

這時請拿出一張濕紙巾,將手機上緣的部分,擦拭乾淨,把上面的髒污和油漬清除

然後再重新測試一次

如果還是異常,煩請回皇家確認

在原始文章中檢視解決方案

4則回覆 4

阿毛
Rising Star II

先到計算機,輸入.12345+=進入到硬體測試模式

然後選擇單項測試,找到距離測試

依照說明先確認這個項目能不能通過

依照您的說明,我猜應該是無法通過

這時請拿出一張濕紙巾,將手機上緣的部分,擦拭乾淨,把上面的髒污和油漬清除

然後再重新測試一次

如果還是異常,煩請回皇家確認

您好,目前line通話黑屏已解決,謝謝。

想請教,為何一般通話時,不會出現黑屏,只在Line或message這類通訊app上才會發生?

華碩通話的設定裡好像有開關可以關閉通話黑屏

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