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電池曲線

pe910306
Star III

請問電池曲線為什麼會變這樣?

已確認更新到最新版本

Screenshot_20230328-224525_Settings.jpg

8則回覆 8

Laura_ASUS
Community Manager
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@pe910306 您好

 

請問您更新到最新版本是不是指33.0804.2060.100版本?

當看到電池曲線圖異常時,返回上一頁後再重新進入電池曲線頁面,曲線顯示會不會恢復正常?

是否記得出現電池曲線異常的時間點,手機有進行哪些操作呢?

由於之前您有回報充電過一陣子會停充的問題,想確認在更新到33.0804.2060.100版本之後,是否還有遇到充電停充的問題?

謝謝

Screenshot_20230320-232003_ASUS_Launcher.jpg

1. 是

2. 曲線顯示在重新進入頁面後不會恢復正常

3. 曲線異常期間應該是在玩遊戲

4. 停充問題依舊存在,換了一個後也發生過,還沒試過原廠充電器(每次都是大概從15%開始到30%左右停住,且已關閉所有電池保養功能)。但重新插入後又可以正常充電。

附上上次停充的圖片

 
 

Laura_ASUS
Community Manager
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@pe910306 您好

 

關於您回報電池曲線有異常起伏的問題

想請問遇到這個問題的機率是每天都會遇到嗎? 還是大約幾天會遇到一次?

以及您是否有留意到容易引發此問題的方式?

另外也麻煩您參考小編3/30的私訊,協助提供log檔及截圖

 

若您有持續遇到此問題,也請您試試看遇到問題後繼續使用手機,讓手機電力用到低電量約(0-10%)後手機完整充電到100%,看看這樣做是否能改善此問題

謝謝

 

ZenBot
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