通知快訊出不來

[a103253035000]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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手機型號:zenfone9 8/125 (AI2202)
軟體版本:Android 12
版本號碼:ww_32.2050.2050.29
問題現象:
最近購入ZENFONE9
跟8一樣也有通知快訊出不來的問題
如FB message的對話欄、ig私訊、或是gmail有人寄信都沒有快訊對話欄通知(FB會有提醒聲音出現)
也有先查詢之前的解決方法，電池選擇無限制以及背景應用管理最佳化都關閉，仍然沒有通知。
請小編幫忙解答 謝謝

[茶米揹茶壺]

給你參考，或是你APP有去關到通知？不然不會有提示音沒下拉通知
像圖3那裡的"通知"點進去看有沒有被取消
我使用上通知都正常的，甚至只要做第一張圖的設定就好

[Laura_ASUS]

@a103253035000 您好
小編手邊機台測試可以正常收到通知，需要麻煩您先參考上面網友茶米揹茶壺提供的設定方式，確認這幾個設定調整後能不能收到通知
如果還是不能收到通知，要請您說明沒收到通知是否有特定情境? 例如是在鎖屏、暗屏休眠時沒有收到通知、還是包括使用手機中都沒有收到通知?
如果是在鎖屏時遇到，可以在到設定>應用程式與通知>螢幕鎖定畫面上的通知>調整為"顯示對話通知、預設通知和已設定為靜音的通知"
若當時有進入勿擾模式，可以到設定應用程式與通知>勿擾模式>是否有關閉"啟用勿擾時顯示通知" 或是有設定隱藏通知的可能?
謝謝

[ASUS_Bot]

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