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您的意思是: 

藍芽斷連之後 聲音不會自動切換到手機本身 還要手動切換

歐歐
Star III

已更新到最新版本

 

5則回覆 5

歐歐
Star III
 

Laura_ASUS
Community Manager
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@歐歐 您好

 

小編嘗試使用最新版本34.0304.2004.145進行測試藍芽耳機連線測試,藍芽耳機斷線後沒有遇到您反映的問題

有幾點資訊想與您確認:

1. 您使用的藍芽耳機廠牌與型號為何?

2. 藍芽斷連的方式是放入耳機充電盒、關閉藍芽開關還是藍芽耳機與手機距離太遠而斷線? 或是您遇到此問題時沒有固定的斷連方式?

3. 藍芽斷連當下或是不久前是否有特定的藍芽操作行為? 例如:聽音樂、有用藍芽進行一般通話/line 通話....等等

4. 這個問題您大約一天會遇到幾次?

5. 是否可以請您協助提供發生問題時的log檔,錄製log檔的方式小編稍後會私訊給您

謝謝

1.realme buds air5

2.關閉藍芽 和 藍芽耳機放進充電盒都會發生

3.聽音樂和line通話

4.每次都會

之後如果是音樂斷連前要按暫停才會自動回到手機上 無法直接斷連後切換回手機

(檔案已下載完畢,連結已先移除)

Laura_ASUS
Community Manager
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@歐歐 您好

 

小編已下載完您的檔案,並將這個問題回報給內部進一步進行確認,還請您稍候,有進一步分析結果會再回覆您,謝謝