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網路速度

陽陽
Rising Star I

升到142後有人覺得網路連線變得有點奇怪?

同樣地方之下,變得不穩定!

5則回覆 5

kikoly
Hall of Fame II

沒這樣的感覺。

你只說網路,也沒說是行動數據連線,還是wifi連線?如果是行動數據,是哪家電信,室內或室外…

奇怪不穩定是指連不上網路,或是連上了速度很慢,或是一下連線一下斷線循環?

Laura_ASUS
Community Manager
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@陽陽 您好

 

請問您使用的網路連線是行動數據或是WiFi?

如果是行動數據,網路連線不穩定的狀況是否有集中在固定地點發生? 

並請您提供使用電信商的名稱、有沒有使用5G、VoLTE、VoWiFi等功能?

 

您遇到網路不穩定看到的問題是經常性斷線? 或連線沒有中斷,網路速度忽快忽慢? 或是其他的狀況

若方便的話,能不能提供問題發生的影片做為參考

謝謝

 

waitbecauseyou
Star II

我也是!網路明明手機訊號滿格就是只卡在3G網路,要到設定中手動強制只用4G才會跳過去...如果設定2/3/4G就只會卡在3G,重開機也沒用

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@waitbecauseyou 您好

 

請問您是使用哪一家的電信?

也請您協助提供 設定> 網路和網際網路 > 網際網路 > Sim卡設定 > 這頁的設定截圖?

有沒有注意到較常在哪些操作之後容易遇到遇到訊號卡在3G的問題? 或是這個問題在更新之後就會持續發生?

問題發生的地點有沒有固定的位置,例如:只在辦公室、家裡、或特定場所才會遇到?

您有提到重開機也無法排除此問題,請問您有試過開啟飛航模式,約30秒後關閉飛航模式,讓行動數據重啟這樣會回到4G嗎?

謝謝