手機觸控異常與音量異常

[Bonta]

如題，手機在使用有線耳機時，時常會不自主地（配有保護殼及未觸碰音量鍵），減弱音樂音量至無聲，偶爾還會伴隨螢幕觸控異常（在我未觸碰螢幕時，螢幕出現點擊反饋）。想請問問題該如何解決？

這種問題會跟軍方的MDM有關嗎？

感謝大家

[Bonta]

另外一份影片。

[kikoly]

你先把保護殼拿掉，如果就正常了，那應該就是保護殼造成的。

[Laura_ASUS]

@Bonta 您好

音量持續調低的問題猜測可能與控制音量的按鍵有關

麻煩您檢查看看是否有可能保護殼安裝手法壓到手機音量下鍵導致

如果這個問題只有在您接上有線耳機時發生的話，麻煩您將這副耳機接上其他手機看看有沒有相同問題，來確認該有線耳機調整音量按鍵是否可能有故障?

觸控問題若是都在類似影片中下拉選單發生，有可能是有線耳機操控上影響，如果您有另一副有線耳機可以試試看是否會遇到相同問題

謝謝

[ZenBot]

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