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系統卡在33.0804.2060.165版本無法升級

Meteor_Med
Star I

近期購入全新Zenfone9,發現能夠更新到Android 14

在更新系統的時候,連續升級幾個版本之後,就一直卡在33.0804.2060.165版本無法繼續升級

按檢查更新也只會顯示「您的系統目前是最新版本」,即使重複重啟系統也一樣

Screenshot_20240614-122117_ASUS_Launcher.png

 

 

目前已經嘗試手動把更新zip檔放置於根目錄讓系統偵測後升級

網路上能找到較新的版本都是Android14 (34.0304.2004.87、34.0304.2004.108)

這兩個都試過,皆顯示系統更新失敗

Screenshot_20240614-125111_Update_Launcher.pngScreenshot_20240614-125123_Update_Launcher.png

 

查詢後發現升到Android14之前還有幾個版本33.0804.2060.189、33.0804.2060.204、33.0804.2060.218

猜測可能需要按照版本一版一版升上去,但網路上都沒有這些版本的zip檔,所以無法嘗試

 

另外也試過進入Recovery,想用adb sideload來升級

但Recovery內沒有Apply update from ADB選項

直接用adb指令只會顯示unauthorized,所以也失敗

 

搜尋文章發現這篇文章「為何我會卡在這版本升不上android 14?」有一樣的問題

但裡面的解決方法似乎是透過私訊解決的

所以才發文想請問該怎麼解決?

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
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@Meteor_Med 您好

 

小編剛剛有私訊給您,麻煩您查看私訊,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

4則回覆 4

Laura_ASUS
Community Manager
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@Meteor_Med 您好

 

小編剛剛有私訊給您,麻煩您透過私訊提供手機序號以進行確認

謝謝

@Laura_ASUS 

已用私訊回覆序號

Laura_ASUS
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@Meteor_Med 您好

 

小編剛剛有私訊給您,麻煩您查看私訊,謝謝

已解決,感謝!