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看YouTube影片點影全螢幕時亮度會變暗?手機殼有拆下手也沒有擋到光感應的部分,也有網友說可能是遊戲精靈的部分有動到了,不知怎麼回事,處理不好.

BAI0917
Star I

手機殼有拆下手也沒有擋到光感應的部分,也有網友說可能是遊戲精靈的部分有動到了,不知怎麼回事?處理不好.

1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@BAI0917 您好

 

麻煩您協助提供下面的資訊,以便釐清此問題:

1. 請問您看Youtube影片是使用Youtube app觀看,還是使用chrome等瀏覽器APP進行觀看?

2. 是否能提供一部會遇到此問題的影片連結給我們

3. 目前使用的系統版本號碼,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊

4. 發生問題時的影片,如螢幕錄影無法錄下螢幕變暗的情形,需麻煩您使用另一台手機或相機側拍,以確認您看到的畫面為何?

5. 除了Youtube使用全螢幕觀看影片時螢幕亮度會變暗以外,是否還有其他使用情境遇到亮度異常的問題呢?

謝謝