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無法更新到最新版

yong0628
Star I
screenshot-20220829-155756-system-update.jpg
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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6則回覆 6

vitaljames
Star I
8/27購買也有一樣的問題,請問你有解決了嗎?

zx03072
Star I
同樣問題,我也是只有32.2004.2004.59

vitaljames
Star I
我詢問客服,客服請我手動更新,
上華碩官網下載更新韌體的檔案,丟到手機儲存空間,後來有更新成功
只是為何有些人有收到更新通知有些人沒有,這一點有點奇怪就是了...

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
您好
32.2030.2030.26版本還在推送中,如果還沒有收到更新推播可能要多等幾天
或是到官方網站下載更新包進行手動更新,如要下載手動更新,下載後請將更新包放到內建儲存空間(不用解壓縮),重新開機手機後讓手機偵測到更新包就可以進行更新,謝謝
Zenfone 9|智慧手機|ASUS 台灣image.png