ZenTalk English Community Community might be more suitable for you based on your browser's language setting.

取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

無法使用30W充電

ys9108
Star I

ZenFone 9,系統版本Android 13 台版 .218

近期購入可顯示瓦數之充電線後發現,儘管手機處於低電量、低溫、關閉和緩充電且螢幕關閉之狀態,並且於鎖定畫面有顯示Hyper Charge 30的字樣,但充電瓦數始終不曾超過18W,以軟體測試結果也是如此。

無論使用原廠充電器亦或是更換線材、使用它牌支援PD/PPS之變壓器,皆無法成功觸發18W以上之充電功率。已經過交叉測試比對可正常對筆電充電,並非線材與變壓器的問題。請問是否有方法能夠解決呢?

謝謝!

3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@ys9108 您好

 

充電速度會在充電過程中動態調整,是否可以請您協助充電log以釐清此問題

如果您願意的話,還請您查看小編稍後給您的私訊

謝謝

好的,謝謝您。

在更新至Android 14之後錄製了log檔,還請您查看私訊。補充:測試時室溫為23度,自22:52開始充電1小時18分鐘。

謝謝您的協助!

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@ys9108 您好

 

目前已經下載完您的檔案並回報給內部進行確認,待有進一步分析結果會再回覆您,謝謝