更新Android 13 後遇到的問題

[Amon_Peng]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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以下為使用Android 13兩天遇到的一些問題
1.電池電量已使用時間問題(如下圖)
A.曲線問題，有時離開電池電量頁面重進去曲線會斷掉~_~? *(如上圖2)
B.正常已使用7小時 (如上圖3)但有時離開頁面再進去，會變已使用34分鐘(如上圖4)~_~?
2.螢幕亮度自動調整問題，感覺這次更新後，執行某些APP後螢幕自動調整亮度會提升(如相機、蝦皮)，關閉APP後亮度仍舊持續，沒有依據現場光線強弱調整螢幕亮度，導致螢幕耗電增加，要把螢幕關閉再打開或是把自動調節螢幕亮度關閉再打開才會恢復正常
3.重開機後行動數據有時會過個2分鐘才會從H->4G+ ，同地點之前版本並不會出現此狀況，感覺是抓取行動數據訊號變得很慢
4.喚醒螢幕的時候有時候會背光很暗卡個1秒才會恢復正常
5.重開機有機會會重置自啟動項目，會幫你全部打開

請協助解決，謝謝!

[茶米揹茶壺]

辛苦了！13測試員 加油~
但是我覺得 還是要恢復原廠一次 再來測比較準一些

Amon Peng

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！

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以下為使用Android 13兩天遇到的一些問題

1.電池電量已使用時間問題(如下圖)

A.曲線問題，有時離開電池電量頁面重進去曲線會斷掉~_~? *(如上圖2)

B.正常已使用7小時 (如上圖3)但有時離開頁面再進去，會變已使用34分鐘(如上圖4)~_~?

2.螢幕亮度自動調整問題，感覺這次更新後，執行某些APP後螢幕自動調整亮度會提升(如相機、蝦皮)，關閉APP後亮度仍舊持續，沒有依據現場光線強弱調整螢幕亮度，導致螢幕耗電增加，要把螢幕關閉再打開或是把自動調節螢幕亮度關閉再打開才會恢復正常

3.重開機後行動數據有時會過個2分鐘才會從H->4G+ ，同地點之前版本並不會出現此狀況

4.喚醒螢幕的時候有時候會背光很暗卡個1秒才會恢復正常

請協助解決，謝謝!

更新Android 13 後遇到的問題

[Amon_Peng]

茶米揹茶壺

辛苦了！13測試員 加油~

但是我覺得 還是要恢復原廠一次 再來測比較準一些

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/66884/%E6%9B%B4%E6%96%B0android-13-%E5%BE%8C%E9%81%87%E5%88%B...

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如果 小編測不出來，我就只好走這步了~_~

[Laura_ASUS]

@Amon Peng 您好
電池用電曲線圖顯示中斷、使用時間會改變的問題:
已經回報給內部

進入相機、蝦皮等APP，螢幕會變亮，離開APP回到桌面後亮度沒有降低:
想知道進入APP亮度提升時您有確認過亮度條有變化嗎? 或是視覺上感覺螢幕有變亮但不確定亮度條是否有變化?
平常有沒有使用遊戲精靈裡的鎖定亮度的習慣? 如果有的話，將鎖定亮度關閉是否還會有這個問題
是每次進入相機，螢幕變亮後回到桌面上都沒有降低亮度嗎? 還是有時候才會發生?

重開機後行動數據有時會過個2分鐘才會從H->4G+:
請問遇到這個問題是否有集中的固定的地點，當時訊號是否良好? 以及您的電信商業者為何?

喚醒螢幕的時候有時候會背光很暗卡個1秒才會恢復正常
請您在遇到這個問題的環境下，到計算機中輸入".12345+=">單項測試>光感測試，利用光感測試觀察當時環境光源偵測數值大概多少，有沒有偏低的情況發生?

重開機有機會會重置自啟動項目，會幫你全部打開
這個問題我們之前在A12 32.2050.2050.29版本中有調整，想確定您從29版本到升級A13之前都沒有再遇過這個問題，是升級到A13後才又遇到這個問題? 也請您幫忙觀察在Android 13後大約多少天會再遇到一次?
謝謝

[Amon_Peng]

Laura_ASUS

@Amon Peng 您好

電池用電曲線圖顯示中斷、使用時間會改變的問題:

已經回報給內部

進入相機、蝦皮等APP，螢幕會變亮，離開APP回到桌面後亮度沒有降低:

想知道進入APP亮度提升時您有確認過亮度條有變化嗎? 或是視覺上感覺螢幕有變亮但不確定亮度條是否有變化?

平常有沒有使用遊戲精靈裡的鎖定亮度的習慣? 如果有的話，將鎖定亮度關閉是否還會有這個問題

是每次進入相機，螢幕變亮後回到桌面上都沒有降低亮度嗎? 還是有時候才會發生?

重開機後行動數據有時會過個2分鐘才會從H->4G+:

請問遇到這個問題是否有集中的固定的地點，當時訊號是否良好? 以及您的電信商業者為何?

喚醒螢幕的時候有時候會背光很暗卡個1秒才會恢復正常

請您在遇到這個問題的環境下，到計算機中輸入".12345+=">單項測試>光感測試，利用光感測試觀察當時環境光源偵測數值大概多少，有沒有偏低的情況發生?

重開機有機會會重置自啟動項目，會幫你全部打開

這個問題我們之前在A12 32.2050.2050.29版本中有調整，想確定您從29版本到升級A13之前都沒有再遇過這個問題，是升級到A13後才又遇到這個問題? 也請您幫忙觀察在Android 13後大約多少天會再遇到一次?

謝謝

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2.亮度問題，亮度除了不會恢復自動調適(需要關閉螢幕再開啟螢幕才會恢復)之外，有發現在亮度條顯示100%時候，再去陽光下 同樣是100% 竟然可以再變亮所以懷疑是亮度條顯示問題
我沒有使用遊戲精靈
近相機出來後亮度不會調整->有時候才發生
3.同樣地點，重開機發生這狀況時，馬上再重開機一次又不會，除非運氣很好 剛好那次重開機的時候 行動數據很差，不過機率是有點低，我所在的訊號都是滿格，這現象出現過4次，有2次重開機發生，有2次關機後再開機發生
4.依樣的同地點同亮度偶爾才會發生，大部分是不會發生的，剛剛使用.12345+= 光感測試，數值為800多，所以應該光線是充足的
5.我更新A13到現在發生過 兩次，大概3天 出現一次，不過都是在重開機的時候 才會發生

[Amon_Peng]

更新目前狀況
2.我剛將亮度自動調適功能關閉 將亮度拉到100%，再把亮度自動調適打開後，目前測試3個小時，亮度自動調適功能感覺有恢復正常 ，使用APP或相機不會自動增亮，目前自動調適亮度功能都有正常反應，螢幕的耗電也有下降
明天再測試看看 亮度100%時，去照太陽 是否還會有在增亮的情形，(之前正常狀況下 我的環境亮度根本達不到需調整亮度至100%的程度) 這兩天竟然會到100%亮度，可是顯示出來又不像100%的亮度，太陽光下螢幕亮度不夠沒有很清楚，查看了一下螢幕的亮度是100% 讓我覺得很那悶，照一會陽光後竟然還能再更亮，明日測試看看這狀況是否有改善。
4.感覺跟亮度自動調適問題有關係，再拉長時間測試看看