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[已維修完成,再使用看看] Zenfone 9 相機黑螢幕、卡頓、佔用。

PatC
Star III

111/11/30購買,大約從112/1中開始,發生相機時常黑螢幕、卡頓、無法使用,多次重開機、全部清除回復原廠還是一樣。

昨天甚至發生2倍拍照時,有奇怪的顏色。

非常困擾,甚至影響臉孔解鎖。

P_20230118_073727.jpg

P_20230118_005951.jpg

P_20230118_004230.jpg

2 已接受解決方案

已接受解決方案

kikoly
Hall of Fame II

依您的描述,建議您送修

在原始文章中檢視解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
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@PatC 您好

 

從描述看起來有可能手機硬體方面有問題,建議您先將手機資料備份好後將手機送至皇家俱樂部進行檢測

由於適逢春節假期,皇家俱樂部服務時間有調整,請您參考網頁說明:

https://www.asus.com/tw/news/f7tzmihb0af37zvz/

謝謝

在原始文章中檢視解決方案

4則回覆 4

kikoly
Hall of Fame II

依您的描述,建議您送修

Laura_ASUS
Community Manager
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@PatC 您好

 

從描述看起來有可能手機硬體方面有問題,建議您先將手機資料備份好後將手機送至皇家俱樂部進行檢測

由於適逢春節假期,皇家俱樂部服務時間有調整,請您參考網頁說明:

https://www.asus.com/tw/news/f7tzmihb0af37zvz/

謝謝

Laura 您好,

昨天中午有帶手機去皇家光華,櫃台先生請我預約時間,後天(我有預約1/20)再拿手機去維修才可以當天拿到。

我明日再帶去維修,謝謝您。

ZenBot
Community Manager
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