充电卡在了94%

[lantislexc]

版本是四月份的34.0304.2004.108, 这阵子发现就算把充电上限调回100%，充电也会只卡在94%。

试了配送的30W充电器和酷钛科的充电器也是一样。

因为有备用手机，确定不是充电器的问题。

请问是电池寿命衰减严重还是有其他可以解决的办法？

[Laura_ASUS]

@lantislexc 您好

有幾個問題想與您確認：

1. 有看到您有測試過充電器，想了解您是否有測試過其他充電線? 更換其他充電線是否還會遇到此問題

2. 您是否有使用和緩充電功能?

3. 充電會卡在94%的問題，是不管做什麼操作都持續發生，無法充超過94%嗎? 

還是短暫發生，經過一些操作，如重開機、重新插拔充電，又可以充電到100%，但之後可能再次遇到?

若是您還沒測試過，是否可以協助確認一下 

謝謝

[lantislexc]

1. 如上一个回答，家里有谷歌剩下的18w充电器，zenfone9机内配送的30w充电器，以及酷钛科的67w充电器都均未能为此机冲超过94%

2. 没有启动也没有找到缓和充电功能。据我所知这个功能是限制在夜晚时候启动，而发现此情况的时间是白天时间。

3. 无论如何拔插充电器，更换排插，更换插口位置都没有办法冲过94%，关机后重启后情况没有变化。

[lantislexc]

而且应用Devcheck的电池状态选项里没有充电瓦数读数，请问是机内Api无法被程序调用还是被禁用读取了？

[Laura_ASUS]

@lantislexc 您好

從目前看的資訊判斷，此問題較可能與硬體有關，建議您先將手機資料備份好後前往附近皇家俱樂部進行檢測，謝謝