Zenphone8指紋無法辨識

[qq07378437]

指紋新增超久
然後螢幕解鎖完全失敗 沒有成功過…

[stitch900314]

我也使用hoda的保護貼。
貼完才新增指紋 ，目前指紋辨識都很困難，
成功率大約10次成功3 -4次，而且也是要拿在手上辨識才會成功。
疫情戴口罩關係真的很需要指紋辨識，希望公司能解決指紋靈敏度問題

[遊子]

說到戴口罩
其實Zenfone8 的臉部辨識是支援戴口罩的
比起指紋辨識，我最常用的反而是臉部辨識
先在沒有戴口罩的情況下登錄臉部辨識資料
然後再帶著口罩解鎖
我試過的經驗是，只要不是光線非常不足的場合
幾乎都可以成功臉部解鎖，而且非常快速
由於我坐在桌子前的時候，手機都習慣放在手機架上立著放
方便直接就可以看到螢幕
然後在設定雙擊開啟、關閉螢幕，加上臉部解鎖
這樣我只要用手敲兩下螢幕，就可以啟動臉部解鎖，馬上進到主畫面
指紋辨識反而是我騎摩托車時，手機放在手機車架上，因為戴著安全帽無法臉部辨識，才會用指紋辨識解鎖

[Laura_ASUS]

您好
螢幕下光學指紋是透過擷取手指指紋反射的光強來運作，若保護貼不符合標準如厚度/透過率/霧度等，就會影響到光線的穿透，影響成像品質， 因而解鎖時不夠敏感，建議您先移除保貼確認機台是否還有異常
若您有貼膜需求建議挑選總厚度小於0.2mm的高透保護膜會得到比較好的效果
謝謝

[stitch900314]

但是我的Hoda保護貼是在蝦皮asus.mobile官方受權賣場買得，我以為這樣比較有保障。您這樣的回覆真令人遺憾

Laura_ASUS

您好

螢幕下光學指紋是透過擷取手指指紋反射的光強來運作，若保護貼不符合標準如厚度/透過率/霧度等，就會影響到光線的穿透，影響成像品質， 因而解鎖時不夠敏感，建議您先移除保貼確認機台是否還有異常

若您有貼膜需求建議挑選總厚度小於0.2mm的高透保護膜會得到比較好的效果

謝謝

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[Laura_ASUS]

@doleca.tw @ywc610749 @qq07378437 @jay66332 @stitch900314 您好
我們在30.11.51.60版本裡有對指紋辨識再作調整，麻煩各位更新到這個版本看有沒有改善
謝謝