Zenfone8 死機潮，強烈要求官方正面回應與補償

[monkshi]

華碩到底有沒有想要認真面對這次的ZF8 死機潮?
網路上已經如此多的案例，絕對不是單一個案，但至今官方卻沒有任何正面回覆和表態
維修後延長保固半年?! (這算補償?)
試問，如果又再二次死機，是否還又再多延半年? 按這樣邏輯，我是不是有機會變成終身保固?
我現在連在打開它重新灌資料的信心都沒有了，天知道哪一秒它心情不好，又會讓一切重來

當初想要支持台灣在地品牌，選擇評價不錯的ZF8，我必須老實說，在它還沒變磚前，
它確實是一支很好用的手機，我甚至還會推薦給我朋友，讓他們一起跳槽。(沒想到卻是跳坑)
但，現在它連一支手機最基本的功能都沒辦法保證，好好活著，這很困難嗎?
電池發燙、續航力差、指紋辨識度爛，這些小瑕疵我都還能接受，
但，一旦死機黑屏，連112緊急電話都不給你打，這還是手機?
(如果人出差在國外，那真的叫天天不靈)

一堆人說是888 CPU的問題，我想問，全世界手機品牌只有ZF8用這顆處理器嗎?
連ROG5都是用這顆，為什麼其他手機沒有死機潮?
所以不要跟我說什麼三星害的，高通的陰謀，根本就是手機本身設計不良，無論是軟體或硬體的問題，
但，這關消費者何事? 支持者何辜?
HTC的紫光事件還殷鑑不遠(人家手機至少還能打)，為何華碩行銷和公關部門面對危機意識如此薄弱?
一旦讓消費者對品牌失去信任，砸再多的宣傳費用都無濟於事，這品牌的現況大家有目共睹。

請華碩官方好好勇敢認真面對這次的品牌公關危機，承認自己手機設計的問題，並公開召回與提出實質補償!!
好好補償和對待這些花錢支持你的消費者!!

[Leaf]

@Falcon_ASUS 請貴公司正視這件事，並解釋死機的原因。已經有看到其他人的案例，是換了主機板又出事。
讓你的消費者每天拿著一支不定時炸彈、不知道什麼時候會死機，是貴公司對待消費者的態度？
更不用說救不回的資料回造成消費者多少不便。
若貴公司持續打太極，我們不排除尋求消基會、消保會的協助。
已經購買第三支華碩手機，是忠實顧客。
但此事件讓我心灰意冷，下支手機可能不打算再繼續支持貴公司的品牌了。

[alan730425]

已當機2次了，卻還是以換主機板回應顧客，也不保證下一次不會發生，同意尋求消基會、消保會的協助，維護自身權益！

[lin571898]

無法開機兩次了
一次。2021/10/05 早上11:00
二次。2021/11/26 早上05：30
目前手機還在皇家出任務中

[p87254063]

我的Rog5s前陣子也死機25號才修好,真的很疑惑該不該更新,去換了主機板回來現在版本又是當時死機的版本,但怕更新下去真的又要回歸任務