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Zenfone8突然死機+1

a0934171650
Star I
跟板上另一篇一模一樣
昨天凌晨下班在捷運上滑手機滑一滑 直接整個畫面黑掉
然後就再也打不開~直接變磚了~放了一晚沒任何起色
我是2021/06/23買
手機製造日期是2021/05
--
有爬過其他人分享的案例&維修經驗...猜測大概是機板問題?
現在正準備前往皇家送修~ 過保五個月不知道到時怎樣~~再上來回報
10則回覆 10

鄭畚斗
Star III
曾於「消保團體」服務的畚斗,極確定的知曉~「電器商品」同一零件於保固期間內,(經維修)仍發生了兩三次的故障或瑕疵,咱消費者,有權要求廠商更換新品或退費。
呃,怎咱常用的「手機」卻例外哩?!
蠢「笨斗」~至今仍不清不楚,不明不白。(搔頭~)😎

鄭畚斗
Star III
夭壽唷!蠢笨斗想著了~那最重要的四個字~~~
屢修不復!!!😂

Jiaszzz_ASUS
Moderator
Moderator
jf0968 您好,請問您是否已經送修呢?
為了進一步協助您,小編已傳送私人訊息給您,
還請您點選螢幕右上角"✉"的圖示至私人訊息處提供維修編號讓小編協助您確認,
感謝您。

ziro_tw
Star III
大家不是個案,我也是剛剛手機滑Youtube到一半,也沒發燙就突然整個死機了,
不爽的是我已經因為去年死機過一次在2021/7/31換了新機(製造日期是2021.04),
雖然延長保固到2023/11/26,但是又讓我再次體驗死機的快感,我還真的是太Lucky了!!
唉!!明明產品有瑕疵偏偏不召回及回收,讓消費者拿著這不定時炸彈以及享受滿滿的出任務體驗,
接下來的事情大家不用想也知道:【花時間跑皇家送修】、【資料無法救回】、【APP與帳號要全部重新設定】
感謝華碩你們給我這種甜密的體驗,如果ASUS的品管能力就這樣子而已,不要說下一隻手機、連你們其它的產品我都不抱持信心。

Jiaszzz_ASUS
Moderator
Moderator
ziro.tw  您好,
很抱歉造成您不愉快的使用體驗,小編已傳送私人訊息給您,
能否請您至私人訊息處提供相關資訊讓小編協助您確認,
感謝您。