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Zenfone8無法在PHILIPS 43PH8526液晶電視上使用投射的功能

隧道苦力
Star II
screenshot-20220519-164948861.jpg
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點進去設定顯示“連線中”,退回上一層顯示未連線,電視螢幕也沒有反應,但下載GOOGLE HOME,可以控制的音量,但也無法播放,用另一隻舊手機HTC 的U12+測試,選擇要播放的裝置,可以播放,但沒辦法關掉,只能關掉電視重開。
3 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
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@隧道苦力 您好
請問您使用的系統版本為何? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到,若還沒有更新到61版本或更新的版本,建議先更新到61版本
也請您檢查看看電視廠商是否有釋出更新,有的話建議更新到最新版本後看看此問題是否有改善
當您在投放中點擊電視螢幕後,停留在連線中畫面時,電視端是否有跳出詢問"是否允許投放"的選項?
謝謝

在原始文章中檢視解決方案

隧道苦力
Star II
電視5/19當天送來就作了更新,手機設定自動更新,今天看到回文,就在試了一下,一開始跟之前一樣一直顯示“連線中”,然後電視螢幕沒反應,試了幾次都一樣,後來我作了一些動作,
screenshot-20220522-040106670.jpg
首先把右上角的“啟用無線螢幕分享”取消,之前也作過這個動作,但下一步不同
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之前都是按“立即開始”,即使作了上面的動作,結果都一樣,但是這次先按“取消”,然後一樣是一直顯示連線中,電視螢幕沒有反應,然後中㫁連線後,再選擇“立即開始,之後螢幕就直接顯示手機畫面,也沒有出現任何詢問,但這時候出現另一個問題,就是關不掉
screenshot-20220522-034429634.jpg
按中斷連線後,裝置的下面一直顯示Screen Mirroring,電視也一直顯示手機的畫面,手機重開機之後電視會回復,然後照一般操作設定投射後,一樣關不掉,然後我發現按了中斷連線後
screenshot-20220522-040641940.jpg
這裡的螢幕投放還是顯示連線中,於是從這裡點進去,會到設定的畫面,裡面一樣是顯示連線中,這時再按中斷連線一次,畫面才會中斷變成這樣沒有再繼續投射
screenshot-20220522-034455328.jpg
之後就照一般操作就可以了!那個“啟用無線螢幕分享”有沒有勾都沒差。
後來再試看看,又遇到關不掉的問題,就重覆操作開啟再中斷就可以了!之後再操作就正常,不知道是不是重新啟動手機所導致的。

在原始文章中檢視解決方案

Laura_ASUS
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@隧道苦力 您好
雖然目前透過重複操作可以投放或中斷連線,不過要反覆操作這點是有點奇怪,如果可以的話,能不能請您提供log檔看可能是甚麼原因造成的?
如果您願意協助,可以查看小編給您的私訊,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

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Laura_ASUS
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@隧道苦力 您好
請問您使用的系統版本為何? 您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到,若還沒有更新到61版本或更新的版本,建議先更新到61版本
也請您檢查看看電視廠商是否有釋出更新,有的話建議更新到最新版本後看看此問題是否有改善
當您在投放中點擊電視螢幕後,停留在連線中畫面時,電視端是否有跳出詢問"是否允許投放"的選項?
謝謝

隧道苦力
Star II
電視5/19當天送來就作了更新,手機設定自動更新,今天看到回文,就在試了一下,一開始跟之前一樣一直顯示“連線中”,然後電視螢幕沒反應,試了幾次都一樣,後來我作了一些動作,
screenshot-20220522-040106670.jpg
首先把右上角的“啟用無線螢幕分享”取消,之前也作過這個動作,但下一步不同
screenshot-20220522-032544245.jpg
之前都是按“立即開始”,即使作了上面的動作,結果都一樣,但是這次先按“取消”,然後一樣是一直顯示連線中,電視螢幕沒有反應,然後中㫁連線後,再選擇“立即開始,之後螢幕就直接顯示手機畫面,也沒有出現任何詢問,但這時候出現另一個問題,就是關不掉
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按中斷連線後,裝置的下面一直顯示Screen Mirroring,電視也一直顯示手機的畫面,手機重開機之後電視會回復,然後照一般操作設定投射後,一樣關不掉,然後我發現按了中斷連線後
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這裡的螢幕投放還是顯示連線中,於是從這裡點進去,會到設定的畫面,裡面一樣是顯示連線中,這時再按中斷連線一次,畫面才會中斷變成這樣沒有再繼續投射
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之後就照一般操作就可以了!那個“啟用無線螢幕分享”有沒有勾都沒差。
後來再試看看,又遇到關不掉的問題,就重覆操作開啟再中斷就可以了!之後再操作就正常,不知道是不是重新啟動手機所導致的。

Laura_ASUS
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@隧道苦力 您好
雖然目前透過重複操作可以投放或中斷連線,不過要反覆操作這點是有點奇怪,如果可以的話,能不能請您提供log檔看可能是甚麼原因造成的?
如果您願意協助,可以查看小編給您的私訊,謝謝

ASUS_Bot
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